После выхода The Crew 2 многие пользователи заявили что не могут зайти в игру из-за ошибки ce-34878-0. В этом гайде я расскажу как исправить ошибку ce-34878-0 в The Crew 2.
Проблема в российском аккаунте
Большинство пользователей, жалующихся на появление ошибки CE-34878-0, утверждают, что проблема актуальна в основном на российских аккаунтах. Для исправления ошибки добавьте новый профиль на PlayStation 4 (желательно американский), после чего зайдите на сайт Uplay и создайте дополнительный аккаунт в этом сервисе.
Как добавить профиль на PlayStation 4
- На главном экране нажмите «Сменить пользователя»;
- Затем перейдите в раздел «Новый пользователь»/«Создать пользователя»;
- Укажите свои личные данные;
- Выберите американский регион (США);
- Укажите новую электронную почту;
- Подтвердите подлинность профиля, перейдя по ссылке на электронной почте.
Как создать дополнительный аккаунт Uplay и синхронизировать его в игре
- Откройте сайт Uplay;
- Нажмите «Создать учетную запись Ubisoft»;
- Укажите пароль и адрес электронной почты, указанной в профиле PS4;
- Запустите игру через новый профиль PS4;
- Когда игра попросит вас залогиниться через Uplay, укажите свои данные новой учетной записи.
Как вернуть деньги за The Crew 2
Также можно оформить претензию и вернуть деньги. Для этого нужно:
- Скрины обращения и ответов разработчика (о том что они признают проблему), и также скрины самой ошибки при запуске.
- Собственное решение проблемы (то есть скрины или видео как работает игра на американском акк). Это не обязательно.
Отправить претензию вот на этот адрес: [email protected]. В результате они могут вернуть деньги.