Проблема отправки фото в сообщениях является наиболее частой с которой сталкиваются пользователи приложения Viber. В этом гайде я расскажу почему в Viber не отправляются фото, и как это исправить.
Причины почему в вайбере не отправляются фото
- Чаще всего причиной может служить плохое интернет соединение или его отсутствие. Возможно размер снимка большой и для его передачи требуется больше времени ( при слабом сигнале).
- Возможно проблема появилась из-за того, что данная фотография находится в папке с некорректным названием(название из кириллических букв). Скопируйте фотографию и поместите в другую папку.
- Абонент, которому вы отправляете снимок, внес вас в черный список. Напишите текстовое сообщение и посмотрите будет ли оно доставлено.
- Почистите кеш приложения.
- Проверьте версию приложения, возможно, её стоить обновить.
- Проверьте настройки приложения. Поставьте галочку автозагрузка фото по wi-fi.
Если ничего не помогает, тогда обратитесь в тех поддержку Viber.