Корпорация Valve, создавшая мощную игровую платформу Steam, решила бороться за рейтинг размещенных на агрегаторе игр радикальными методами. Ранее пользователи платформы могли оставить о каждой игре на площадке отзыв. По мнению руководства корпорации, это должно помочь новым игрокам в выборе продукта, на который стоит обратить внимание.
Содержание отзывов не контролировалось. В итоге в ленту игроков поступали актуальные, относящиеся к теме новости игр, но читались они позднее. На это влияли массовые атаки на комментарии к играм — появлялось много отзывов без смысловой нагрузки. При этом рейтинг приложений в таких отзывах не указывается, что мешает принять решение о приобретении игры или увидеть действительно хорошие отзывы.
Поскольку удаление оценок, что не имеют отношения к игре, не должно повлиять на её рейтинг, сотрудники компании приняли решение об удалении каждого отзыва, участвовавшего в «массированной атаке» на рейтинг приложений. Каждый случай будет вручную рассматриваться работником корпорации, а неподходящие отзывы скроют при помощи специального фильтра.
Весть о том, что Valve наконец решила изменить свою позицию по отзывам пользователей, моментально вошла в горячие новости игр 2019 года. О том, что корпорация приняла решение скрывать пустые отзывы, стало известно 16 марта текущего года. Повлияет ли это на продвижение молодого сайта игровой тематики, станет известно позднее.
Любители подробных отзывов об игре могут не беспокоиться — руководство компании оставило пользователям игровой платформы возможность просматривать отзывы не по теме, если человек считает, что они могут быть полезны. Если такая необходимость возникнет, пользователь платформы может отключить новые фильтры в настройках магазина и по-прежнему читать все новости игр, которые считает важными, включая весь список отзывов.
Какие отзывы будут попадать под фильтр
Работники корпорации отметили, что в первую очередь будут удалять из списка отзывов об игре те записи, в которых игрок жалуется на присутствие защиты против пиратов. Делать это будут из-за того, что такие записи не имеют отношения к играм — всем игрокам известно, что на платформе распространяется только лицензионный контент.
Кроме того, отмечено, что под фильтр в результате массовой атаки приложения сообщениями с комментариями будут попадать и содержательные отзывы. Пока что работники корпорации не в состоянии быстро отделять нормальные отзывы от сообщений, не несущих важной информации — поток сообщений при атаке слишком большой.
Исследования, проведенные корпорацией, показывают, что атаки практически не влияют на рейтинг приложений — он быстро восстанавливается. Это позволит быстрее предоставлять игрокам новости игр 2019 года, а содержательные обзоры по-прежнему останутся доступны.
В начале января издатели Metro: Exodus объявили о том, что переходят на новую игровую площадку. В результате игры серии, ранее опубликованные в Steam, подверглись массовой атаке. Valve отмечает, что так пользователи пытаются влиять на издателей и разработчиков игр.
