Почему в Viber не отправляются фото

Проблема отправки фото в сообщениях является наиболее частой с которой сталкиваются пользователи приложения Viber. В этом гайде я расскажу почему в Viber не отправляются фото, и как это исправить.

Причины почему в вайбере не отправляются фото

  • Чаще всего причиной может служить плохое интернет соединение или его отсутствие. Возможно размер снимка большой и для его передачи требуется больше времени ( при слабом сигнале).
  • Возможно проблема появилась из-за того, что данная фотография находится в папке с некорректным названием(название из кириллических букв). Скопируйте фотографию и поместите в другую папку.
  • Абонент, которому вы отправляете снимок, внес вас в черный список. Напишите текстовое сообщение и посмотрите будет ли оно доставлено.
  • Почистите кеш приложения.
  • Проверьте версию приложения, возможно, её стоить обновить.
  • Проверьте настройки приложения. Поставьте галочку автозагрузка фото по wi-fi.

 

Если ничего не помогает, тогда обратитесь в тех поддержку Viber.

Добавить комментарий

Войти с помощью: