Служба отключена в Viber — почему?

Сегодня на многих онлайн сервисах периодически происходят сбои. Например в Viber высвечивается ошибка «Служба отключена». В этом гайде я расскажу почему происходит ошибка Служба отключена в Viber, и как это исправить.

Почему не работает Viber — 17.03.2018

16 апреля Роскомнадзор инициировал процесс блокировки доступа россиян к мессенджеру Telegram, однако под раздачу попали и сервера Amazon и Google, на которых частично оперирует приложение Павла Дурова. Вскоре глава ведомства Александр Жаров подтвердил произошедшее, а к концу дня было заблокировано свыше двух миллионов IP-адресов.

При этом сам Telegram до сих пор функционирует на территории Российской Федерации почти без проблем, чего не скажешь о Viber. Об этом написали сами администраторы Viber:

Некоторые пользователи из России могли испытывать трудности со звонками в Viber. Данная ситуация могла возникнуть из-за проблем связи на серверах Amazon. Наши инженеры работают над решением вопроса, чтобы максимально оперативно предоставить доступ к сервису.

Поэтому в данном случае — остается только ждать решения проблемы.

Как исправить ошибку Служба отключена в Viber

Если проблема не исправлена, то советую начать со стандартных процедур.

Перезагрузка телефона, проверка наличия Интернета (открыть какой-то сайт в браузере).

Очистка кеша и обновлений приложения:
1. Настройки -> Приложения -> Все -> Viber.
2. Нажать «Остановить«, «Удалить обновления»
3. Если не помогло, то можно в этом же месте нажать «Стереть данные»
Только учтите, что с телефона будут стерты сообщения и фото (внутри viber)

Если не помогло — просто удалить программу и установить заново.

One Comment on “Служба отключена в Viber — почему?”

Добавить комментарий

Войти с помощью: